Das Programm „Starke Heimat Hessen“ (oft im Kontext der Digitalisierung als „Starke Heimat 1.0“ oder erste Phase verstanden) ist eine Förderinitiative des Landes Hessen, die darauf abzielt, die digitale Transformation in hessischen Kommunen voranzutreiben. Es unterstützt Städte, Gemeinden und Landkreise finanziell und beratend dabei, smarte Lösungen zu entwickeln, um die Lebens- und Wirtschaftsstandorte attraktiver zu gestalten.
Für eine Stadtführung setzt Bad Homburg zukünftig auf Digitalisierung anstatt auf klassische Hinweisschilder. Zukünftig kommen dabei die sogenannten QR-Codes zum Einsatz.
QR-Codes laden die Menschen in Bad Homburg, Friedrichsdorf und Wehrheim ein. Sie sollen die Geheimnisse von wichtigen Orten entdecken. Diese Codes sind der Anfang für neue digitale Erlebnisse im Tourismus.
Warum nutzen wir QR-Codes? Sie sind nicht digital. Aber sie öffnen die Tür zur digitalen Welt. Sie motivieren die Besucherinnen und Besucher. Sie sollen sich in unserer Stadt-App anmelden. Sie sollen die Stempelpass App ausprobieren. Sie sollen die Inhalte unserer Website erkunden. Entdecken Sie Ihre Stadt. Nutzen Sie die Vorteile der Digitalisierung. Entdecken und genießen Sie Ihr kulturelles Erbe!
Das Projekt "Digitale Bürgerbeteiligung" ermöglicht es Bürgerinnen und Bürgern, aktiv an Entscheidungsprozessen und der Gestaltung ihrer Gemeinde oder Stadt teilzunehmen. Durch interaktive Online-Plattformen, digitale Umfragen, virtuelle Dialogveranstaltungen und transparente Informationsportale wird eine breite und inklusive Bürgerbeteiligung gefördert.
Das Projekt "Digitale Bürgerbeteiligung" ermöglicht es Bürgerinnen und Bürgern, aktiv an Entscheidungsprozessen und der Gestaltung ihrer Gemeinde oder Stadt teilzunehmen. Durch interaktive Online-Plattformen, digitale Umfragen, virtuelle Dialogveranstaltungen und transparente Informationsportale wird eine breite und inklusive Bürgerbeteiligung gefördert. Das Projekt bietet Schulungen und Unterstützung, um die digitale Kompetenz der Teilnehmenden zu stärken. Ziel ist es, eine inklusive und partizipative Demokratie zu schaffen, in der die Stimmen und Ideen der Bürgerinnen und Bürger gehört und berücksichtigt werden. Durch den Einsatz digitaler Technologien werden neue Möglichkeiten geschaffen, um die Meinungen und Anliegen der Bürgerinnen und Bürger in Entscheidungsprozesse einzubinden und eine lebendige und demokratische Gesellschaft zu gestalten.
Das Onlinezugangsgesetz (OZG) ist ein deutsches Gesetz, das am 29. August 2017 verabschiedet wurde. Es zielt darauf ab, die Digitalisierung und Modernisierung der Verwaltungsdienstleistungen auf Bundes- und Landesebene voranzutreiben. Das OZG schreibt hierbei vor, dass Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen die technisch und rechtlich umsetzbaren Verwaltungsdienstleistungen online nutzen können, was die Interaktion mit Behörden erleichtert. Die Stadt Bad Homburg setzt die Anforderungen, des OZGs gemäß der Zeitvorgaben um.
Die Umsetzung der Onlinezugangsgesetz (OZG)-Anforderungen wird bei der Stadt Bad Homburg durch den Bereich E-Government übernommen. Hierbei erfolgte eine konzernweite Abfrage sowie Strukturierung der Leistungen in OZG-Kategorien, welche online bereitgestellt wurden. Leistungen, die aus gesetzlichen und/oder technischen Gründen noch nicht modernisiert werden können bzw. noch nicht online zur Verfügung stehen (wie z.B. die Beantragung eines Personalausweises), können vor Ort wahrgenommen werden. Im Bereich „Online Services“ können die digitalisierten Leistungen auf der Website eingesehen werden. Temporär begrenzte Leistungen (z.B. Anmeldung Teilnahme Weihnachtsmarkt, Beantragung einer Ferienkarte usw.) stehen hierbei nicht ganzjährlich zur Verfügung.
Das ist Michelle. Michelle liegt am Strand und genießt ihren Urlaub am Meer mit Palme, Sonne, evtl. noch einem Cocktail in der Hand. Mit einem Schlag wird ihr bewusst, dass sie vergessen hat Ihre Gewerbeanmeldung durchzuführen. Jetzt liegt sie allerdings schon am Strand im Urlaub und kann persönlich nicht mehr zum Gewerbeamt.
Zum Glück hat Michelle eine Idee. Sie schnappt sich Ihr Handy und führt die Gewerbeanmeldung schnell online durch. Über den SigningBroker kann sie sich sicher einloggen und authentifizieren. Mit dem SigningBroker wird ein LogIn-Verfahren bei Ihrer Bank ermöglicht, welches beim Öffnen des gewünschten Antrags ausgeführt wird. Durch die erfolgreiche Anmeldung im Online-Banking werden sie automatisch authentifiziert und können somit die Online-Services auf unserer Website nutzen.
Währenddessen sitzt im Gewerbeamt in Bad Homburg ein Herr vor dem Rechner, eine Tasse auf dem Schreibtisch mit der Aufschrift "Boss“, er schaut zufrieden und bestätigt die elektronisch eingegangene Anmeldung von Michelle.
Michelle ist mittlerweile wieder in Deutschland, und steht vor ihrer Betriebsstätte. In der Hand die Bestätigung der Gewerbeanmeldung. Im Hintergrund sehen wir ein modernes Gebäude.
Die Stadt Bad Homburg hat ein Prozessmanagement-Tool etabliert, welches alle bestehende Geschäftsprozesse dokumentiert und visualisiert. Das Ziel eines einheitlichen Prozessmanagements ist Herstellen einer transparenten Prozessbasis zur Analyse und Optimierung von Organisationsabläufen (z.B. bei Organisationsanpassungen). Die digitale Abbildung von Prozessen wird nach und nach vollzogen.
Prozessmanagement auch Geschäftsprozessmanagement (GPM) genannt, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Ganzheitliche Ansätze des Geschäftsprozessmanagements adressieren nicht nur technische Fragestellungen, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.
Eine wesentliche Voraussetzung zum Aufbau eines erfolgreichen Prozessmanagements ist ein Prozessmanagement-Tool. Dieses wurde bei der Stadt Bad Homburg etabliert – auch mit dem Fokus einer Stadtkonzern-übergreifenden Nutzung. Sichtbare bzw. transparent dargestellte Prozesse helfen Handlungsbedarfe aufzuzeigen und Optimierungen durchzuführen. Des Weiternen ist ein funktionierendes Prozessmanagement-Tool eine gute Basis für die Digitalisierung von Prozessen und der Implementierung von digitalen Lösungen in Gänze.
Die Einführung einer digitalen Rathausinformation verfolgt den Zweck einer spürbaren Optimierung der Informationsgebung und Dienstleistungsnutzung (Bürgerservices). Dies erfolgt u.a. durch eine nutzerfreundliche Aufbereitung der am häufigsten nachgefragten Informationen, die gleichzeitig barrierefrei zugänglich gemacht werden. Die Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen steigert die Effizienz und optimiert den Einsatz von Ressourcen. In Zeiten von Krisen fungieren diese Portale als wichtige Informationsquellen, um Bürger*innen zeitnah und umfassend zu informieren. Zusätzlich wird die Förderung der Digitalisierung und die Nutzung digitaler Kanäle weiter ausbaut. Unser Ziel ist es, die Bürgerservices kontinuierlich zu verbessern und die Digitalisierung zum Wohle unserer Gemeinschaft voranzutreiben.
Das Projekt "Digitale Rathausinformation" wird entwickelt, um den Service und die Informationsverfügbarkeit für die Rathauskundschaft zu verbessern. Es soll verschiedene digitale Lösungen wie Infostelen, einen News-Ticker, einen digitalen Wegweiser und die Verknüpfung mit digitalen Türschildern umfassen. Die Infostelen sollen aktuelle Informationen bieten, der News-Ticker soll über Stadtinfos informieren, der digitale Wegweiser führt zu den Organisationseinheiten des Rathauses und die digitalen Türschilder erleichtern die Orientierung in den Verwaltungsgebäuden.
Das ist ein Projekt von dem Fördermitteltopf "Starke Heimat".
