Die StadtBibliothek führt in ihrer Hauptstelle ab 30. September 2026 erstmals eine einstündige servicefreie Zeit von 14 bis 15 Uhr ein. Die Maßnahme erfolgt im Rahmen der Vorbereitungen auf die geplante Open Library und dient zunächst als Testlauf für weitere servicefreie Zeiten.
In dieser Zeit bleibt die Bibliothek für Besucherinnen und Besucher geöffnet. Die servicefreie Zeit trägt zur Entlastung der Mitarbeitenden bei und ermöglicht es, interne Aufgaben konzentriert zu erledigen.
Für telefonische Anliegen stehen während dieser Zeit weiterhin Mitarbeitende im Backoffice zur Verfügung. Eingehende Anrufe werden entsprechend weitergeleitet. Die Telefonnummer der jeweils zuständigen Ansprechperson wird an der Ausleihtheke für die Besucherinnen und Besucher bekannt gegeben.
Mit dem Testlauf sammelt die StadtBibliothek wichtige Erfahrungen für die zukünftige Gestaltung der Servicezeiten und schafft zugleich weitere Voraussetzungen für die Einführung der Open Library.
