Digitalisierung
Digitale Verwaltung
In Bad Homburg wird die Verwaltung digital. Die elektronische Akte hilft dabei. Sie heißt eAkte. Es gibt auch das Konzept der "Digitalisierungslotsenden". Das begann im Jahr 2020. Seitdem wurde es weiterentwickelt. Die Digitalisierungslotsenden sind die ersten Ansprechpartner. Sie helfen bei Fragen zur Digitalisierung. Sie machen Schulungen für Fachanwendungen. Zum Beispiel für Microsoft Teams. Es gibt auch Hilfen zur Nutzung von IT-Systemen. Eine Digitalwerkstatt wurde eingerichtet. Dort tauscht man sich zu digitalen Themen aus. Fragebögen zum Kommunikationsverhalten gibt es auch.
Die eAkte ist wichtig für die Verwaltung. Die Fabasoft eGov-Suite unterstützt sie. Diese Suite hat Aktenpläne für verschiedene Bereiche. Man kann elektronische Dokumente ablegen. Die Stadt fördert den elektronischen Rechtsverkehr. So kann man sicher mit Gerichten kommunizieren. Die interne Kommunikation wird elektronisch. Papierprozesse werden durch Workflows ersetzt. Ein elektronischer Posteingang wurde eingeführt. So kann man Post elektronisch verwalten und verteilen. Die Langzeitspeicherung von Akten wird besser. Die Stadt Bad Homburg nutzt die elektronische Post. So spart man Ressourcen. Man kann von überall arbeiten. Das Onlinezugangsgesetz (OZG) fördert das. Es fordert digitale Verwaltungsleistungen.